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刷票恶化APP生态圈移动应用市场亟待规范

发布时间:2021-01-22 06:05:07 阅读: 来源:装载机配件厂家

App Store里的应用下载排名本是用户下载软件的参考依据,却引发刷票公司的“群殴”。近日,几家刷榜公司为抢占中国区App Store排行榜位置,上演了一出闹剧——来自Gameloft、Gamevil、Disney等国外公司的游戏突然冲入TOP 50并长期停留,而往昔的常客国内游戏反而不见踪影。这是刷榜公司所为,使App免费排行榜上前50的排名被“锁死”数天。可以说,当前中国区App Store免费榜上的应用排名体现的是刷榜公司之间的博弈结果,App榜单乱象可见一斑。

榜单混乱不堪

国际电信联盟预测, 到2014年初,手机用户将超过70亿,目前世界71亿人口中有68亿手机用户。预计至2014年底,世界上移动通信设备用户总数将超过世界总人口数。智能手机等移动终端的快速普及,催热了App应用市场。数据显示,iOS应用数量已由去年4月份的约60万款增长至当前的85万款;Google Play 的应用数量已接近80万;Windows Phone Store应用数量也已超过15万款。另据悉,苹果应用商店App Store中应用下载量已由去年3月份的250亿次猛增至500亿次。

然而,在App应用市场一片繁荣的背后,是“刷榜”现象的泛滥。有统计显示,截至2012年12月,在App Store中国区排行总榜前列的应用,有约40%正在进行或进行过刷榜行为,其中游戏类超过50%。有人称,苹果应用排行前100名一直被刷榜公司占据,已是业内“公开的秘密”。

很多消费者在下载或购买一款应用之前,都要参考该应用在应用商店里的下载排名。正是抓住了消费者的这一心理,软件开发公司为了让自己的产品在海量的产品中“出人头地”,选择走上了“刷榜”不归路。

据不完全统计,国内有一定规模的专职App 刷票公司(团队)不少于300家,众多移动应用中,借助它们刷量的保守估计达30%以上,涉及自刷的达70%。刷榜公司雇佣网络水军专门从事刷榜工作,他们利用 VPN 虚拟网络地址和库存的成千上万个账号刷下载量和评论,在短时间内将原本名不见经传的应用软件推到排名前列的位置。一旦软件进入到了榜单前列,就能吸引用户的注意,更多的用户下载和评论能把该软件的排名不断提高。

App生态圈恶化

“无论苹果设置多少屏障,我们都有办法冲榜。”这是一刷榜公司的承诺,而开发公司付出的则是金钱的代价。据了解,TOP5、TOP10、TOP25、TOP50、TOP100维持一天的费用分别是2.8万元、1.8万元、1.3万元、0.7万元以及0.38万元。

据悉,应用开发商根据自身资金的实力,会选择短期或包月的服务。资金充足的大客户一般每个月都要在刷榜上投入几十万元资金,来保持自己的软件位列App Store排行榜的前列。之前曾被苹果查出违规的人人游戏就被曝每月在App刷榜上的花费多达300万元。而人人公司财报显示,去年第三季度人人公司在线游戏收入为2420万美元,每月平均约2400万人民币。如果再扣除新产品开发成本、渠道、发行商、人工、房租等费用,利润就所剩无几。

应用开发公司不计血本的投入,虽然换来了一批用户,在短期内获取了经济效益,但刷榜本身是一种欺骗行为,已经搅乱了整个App排行榜的公正性。如果开发商都采用刷榜的办法进行推广,随着刷榜成本的水涨船高,应用开发商的盈利能力势必会受到影响,开发者的生存难度大大增加。另外,应用开发者会陷入靠刷榜生存的怪圈,长此以往,开发者不再用心做产品,而是把心思放在刷榜上,创新产品的出产率将会大幅降低。刷榜带来的最终是整个应用生态圈的恶化。

而对于用户来说,刷榜使应用商店的客观性和真实性已不复存在,榜单上几乎没有优质应用和新应用,未来用户在应用软件的选择上将更加困难。值得注意的是,由于市场上的App应用鱼龙混杂,用户一不小心还会陷入被恶意扣费、个人信息被泄露等陷阱中。到时候,用户面对的将是资金的损失和无尽的烦恼。

立法规范迫切

面对日益猖獗的刷榜行为,苹果等公司也出了不少应对策略。比如对刷榜产品下架处理。去年12月,携程旗下三款携程无限、携程特价酒店、携程旅游以及优酷、图吧等多款国内互联网企业的App应用程序被苹果应用商店下架,不少人认为“刷榜是可能性最大的原因”。2012年12月6日,360全线应用遭苹果下架,360对外宣称是因为部分应用遭对手恶意刷榜。另外,苹果公司还多次调整了应用搜索算法,增加了作弊者的刷榜成本,来应对中国区应用刷榜混乱现象。

但是,道高一尺魔高一丈,事实证明苹果公司出台的各种方法并没有有效遏制刷榜行为,反而愈演愈烈。那么,该如何治理这种严重扰乱市场的刷榜行为?

业内人士认为,这一群体如此猖獗的主要原因是目前没有任何相关的监管和制约,法律上没有相关规范水军行为的条例,是否应该上升到法律法规的层面去加强监管?按理说,如果下决心要彻查刷榜行为,不怕花费精力与财力,是能查出来的。比如可以从源头上追踪刷票者,一旦发现刷票行为就封锁其IP地址。另外,当前互联网上网都是实名制,一旦查到具体的人或者公司,根据相关法规对其处以重金罚款,让其再无重操旧业之勇气,以儆效尤,刷榜行为或将得以遏制。

据悉,工信部电信研究院相关人士透露,目前有关App监管的技术、政策等都在研究当中,一旦相关方案出台,将对目前的刷榜现象有所遏制。让我们拭目以待。

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